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水道の使用開始・中止・使用者（契約者）の名義変更
水道の使用開始・中止・使用者（契約者）変更について
水道の使用開始・中止・使用者変更の届け出について
原則として、水道の使用開始、中止、使用者変更は、給水申込書、使用中止届、給水装置使用者変更届を提出していただき受付としておりますが、お客様の利便性の向上を図るため、Web、電話、ファックス、郵送でも受付いたします。ファックス及び郵送の場合は高砂市水道料金センターへ到達した翌営業日が開始日・中止日となります。
なお、土曜日、日曜日、祝日及び年末年始（12/29～1/3）は、水道の開閉栓の作業及び電話対応は行っておりません。
【水道の使用開始の申し込み】
| 5営業日前まで | 4営業日前～1営業日前 | 当 日 | |
| Web | 〇 |
× |
× |
| 電話 | 〇 | 〇 | × |
| ファックス・郵送 | 〇 | 〇 | × |
【水道の使用中止申し込み】
| 5営業日前まで | 4営業日前～1営業日前 | 当 日 | |
| Web | 〇 | × | × |
| 電話 | 〇 | 〇 | × |
| ファックス・郵送 | 〇 | 〇 | × |
【水道の使用者（契約者）変更】
| 5営業日前まで | 4営業日前～1営業日前 | 当 日 | |
| Web | 〇 | 〇 | 〇 |
| 電話 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ファックス・郵送 | 〇 | 〇 | 〇 |
1．こんな時は使用開始の届け出を行ってください。
- 市外から転入するとき
- 市内で転居するとき
水道の開始時に必要な情報
- ご使用される使用者氏名、生年月日、電話番号
- ご使用される水栓の住所
- ご使用される水栓番号またはメーター番号（お伝えいただくとスムーズに手続きできます。検針のお知らせに記載しています。）
- 使用開始日(土曜日、日曜日、祝日及び年末年始の開栓作業はできません。)
- 納付書や文書の送付先、お支払い方法（口座振替または納付書）
水道の使用開始申し込みはこちら
2．こんな時は使用中止の届け出を行ってください。
- 市外へ転出するとき
- 市内で転居するとき
- 長期間水道を使用しない場合
水道の使用中止時に必要な情報
- ご使用されている水栓番号（お伝えいただくとスムーズに手続きできます。検針のお知らせに記載しています。）
- ご使用されている使用者氏名
- ご使用されている水栓の住所
- 閉栓日(土曜日、日曜日、祝日及び年末年始の閉栓作業はできません。)
- 最終請求先の電話番号
- 料金精算方法（納付書の場合は転居先へ送付となります。口座振替はすでに登録されている方のみご利用いただけます。）
水道の使用中止申し込みはこちら
3．こんな時は水道の使用者（契約者）変更を行ってください。
- ご使用されている水道の使用者（契約者）を変更するとき
水道の使用者変更時に必要な情報
- 旧ご使用者様の氏名
- 新ご使用者様の氏名、生年月日、電話番号
- ご使用される水栓の住所
- ご使用される水栓番号（お伝えいただくとスムーズに手続きできます。検針のお知らせに記載しています。）
- 納付書や文書の送付先、請求先氏名、お支払い方法（口座振替または納付書）
水道の使用者（契約者）変更はこちら
お問い合わせ先
水道料金センター
電話番号 079-443-9049
ファックス 079-443-3909
営業時間
平日の8時30分から17時15分まで
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/29～1/3）は営業していません。
注意していただきたいこと
- 土曜日、日曜日、休日、年末年始（12/29～1/3）は、開閉栓の作業及び電話対応は行っておりません。
- 水道の使用開始日・中止日の前日までにお手続きをお願いします。当日の受付では作業はできません。郵送やファックスの場合も、高砂市水道料金センターへ到達した翌営業日が開始日・中止日となります。
- 5営業日前までの使用開始・中止のお申し込みは便利なWeb申し込みをご利用ください。（使用者変更は当日でもご利用いただけます。）
- 届出は代理の方でも可能です。
- 水道の開閉栓作業に際して、立ち会いは必要ございません。
更新日：2024年10月01日