高砂市DX推進ビジョン

 「DX」とは、「デジタルトランスフォーメーション:Digital Transformation」を略した言葉で、「デジタル変革」と訳されています。

 ICTやデータ活用等も含めたデジタル化だけでなく、今までの行政サービスや市役所のあり方を抜本的に変革する、DXに取り組む必要があります。

DXの推進は、将来的な課題への対応として、少子高齢化、生産年齢の減少などの人口問題、産業構造の変化や地球温暖化など持続可能なまちづくりには重要な視点となっています。このため、本市におけるDX推進の考え方を明確にし、職員が同じ方向に向かうことができるよう、「高砂市DX推進ビジョン」を定めています。

このビジョンは、第5次高砂市総合計画を補完するものです。各事業を実施するにあたって、DXの視点を反映するものとします。特に、第5次高砂市総合計画に掲げる「もっと行政が寄り添うまち【共治・共有】」を達成するため、「情報の公開と活用が進み、市民サービスが向上するまち」を目指し、DXを着実に推進します。

  「情報の公開と活用が進み、市民サービスが向上するまち」

1. すべての人にわかりやすく、入手しやすい情報公開・提供が進んでいます。
2.  情報技術を活用し、定型的な業務の迅速化に取り組んでいます。
3.  情報技術革新を市民サービスに反映しています。

DX推進のビジョンとして、これまでICT施策を強化するとともに、市民一人ひとりの幸福度向上と社会課題解決を図るため、「デジタルでかえる かなえる 誰一人取り残さない笑顔と思いやり育むまち 高砂」の実現を図ることとします。

業務内容や業務プロセスの再構築（BPR）の取組を徹底することとし、次の4つの柱を重点取組とし、市民本位、当事者意識を視点として「誰一人取り残さない笑顔と思いやりが育まれる社会をデジタルでかなえられる」よう推進します。

1. デジタル基盤の整備・強化
   庁内のデジタル基盤を最適化し、柔軟な働き方を支える環境整備や職員のデジタルリテラシー向上・人材育成を一体的に進めるとともに、行政データの可視化・活用やAI活用を見据えたデータ環境の整備を通じて、DXを継続的に推進できる基盤を強化します。
    
2. 情報システムの最適化
   国の標準化・共通化方針を踏まえ、基幹系・内部系システムの標準化や最適化を進めるとともに、データ連携や内製化を推進し、効率的かつ持続可能な情報システム運用体制を構築します。
    
3.  行政サービスの変革
   行政手続のオンライン化やフロントヤード改革、キャッシュレス化を一体的に推進し、「行かない」・「書かない」・「待たない」窓口の実現を目指します。
    
4. 地域社会DX
   デジタル技術やデータ利活用を通じて市民の利便性向上と参画促進を図るとともに、地域コミュニティ、教育、防災分野等におけるDXを推進し、地域課題の解決と行政サービスの高度化を目指します。

  高砂市DX推進ビジョンの詳細については以下のpdfをご覧ください。