オンライン相談

 高砂市では、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から、来庁しなくても市の各種相談が受けられる「オンライン相談」の受け付けを開始しました。

 自宅のパソコン（カメラ・マイク付き）やタブレット、スマートフォンから「ZOOM（ズーム）」を利用して、ビデオ通話で相談ができます。

• 「ZOOM（ズーム）」は無料で利用できますが、インターネット接続の為の通信費は自己負担となります。（契約プラン等によっては通信費が高額となる場合があります。）
• 使用するパソコンやタブレット、スマートフォンに「ZOOM（ズーム）」をインストールしていただく必要があります。

「ZOOM（ズーム）」インストール方法

• Androidの方→Google Playからアプリをインストールしてください。
• iPhoneの方→App Storeからアプリをインストールしてください。
• パソコン、タブレットの方→ZOOM（ズーム）ダウンロードセンターの「ミーティング用ZOOMクライアント」をダウンロードしてください。

オンライン相談用

必要な機器を持ってないなどの場合は、下記の各市民サービスコーナー、市民コーナーに設置しているオンライン相談用の機器をご利用ください。

• 高砂市民サービスコーナー
• 荒井地域交流センター
• 中筋地域交流センター
• 曽根地域交流センター
• 米田地域交流センター
• 阿弥陀地域交流センター
• 北浜地域交流センター

オンライン相談のご利用について

• 開庁時間内での受付となりますので、ご了承ください。
• 申込方法や相談対応日時は、各担当部署までお問い合わせください。
• 担当部署が不明な場合は、代表電話（079-442-2101）までお問い合わせください。