水道の故障

給水装置（水道）が故障したときは、必ず市の指定給水装置工事事業者で修理してください。

 道路から漏水している場合は、お手数ですが水道料金センター（079-443-9049）までご連絡ください。とくに冬季は凍結しやすく大変危険ですので、ご協力をお願いいたします。

給水装置はお客さまの財産です。

 給水装置とは、道路（公道）に埋められた太い水道管（配水管）から分かれて、ご家庭まで引き込まれた給水管、止水栓、メーター、蛇口などの器具のことです。

 水道メーターから道路側の漏水及び止水栓の不良については、上下水道部（水道料金センター）が無料で修理します。

水道メーターから蛇口まで（宅地内）の漏水については、上下水道部では修理できませんので、必ず市の指定給水装置工事業者にご依頼いただき、お客さまの負担で修理してください。

なお、下記リンクのページ内「使用水量の認定ができない場合」を除き、お客さまの負担軽減のため使用水量の認定制度を設けております。

8時30分から17時15分まで
水道料金センター
電話番号 079-443-9049

高砂市役所（代表電話受付者へ状況等をお伝え下さい）
電話番号 079-442-2101

下記のリンクより市の指定給水装置工事事業者へご相談ください。

（上下水道部では修理できません。）

 地下や床下など、見えないところで水が漏れていることがあります。そんなときは、つぎのようにして調べましょう。

1. 家中の蛇口を全部閉めてください。
2. 水道メーターのパイロットマーク（写真参照）を見てください。もし、少しでもまわっていたら、どこかで水が漏れています。
3. 宅地内で湿っているところはないか、水の音がするところがないか、調べてみてください。
4. 漏水場所がわかったら、指定給水装置工事事業者に修理をご依頼ください。