消費生活相談トラブル事例集

相談事例

令和5年

屋根工事の点検商法に注意 (PDFファイル: 600.8KB)

ウォーターサーバーのレンタル契約は内容をよく確認！ (PDFファイル: 132.8KB)

固定電話が使えなくなると語る勧誘にご注意！ (PDFファイル: 284.4KB)

官公庁や電力会社などを語る者からの不審電話にご注意！ (PDFファイル: 247.2KB)

投資トラブルにご注意！ (PDFファイル: 252.1KB)

排水管洗浄の依頼は慎重に！ (PDFファイル: 257.8KB)

偽サイトにご注意！ (PDFファイル: 252.6KB)

令和4年

固定電話のIP網への移行に便乗した勧誘に注意！ (PDFファイル: 241.0KB)

消費者トラブル最新10選 (PDFファイル: 124.1KB)

オンラインゲームで高額な請求が (PDFファイル: 233.1KB)

住宅修理の勧誘にご注意！ (PDFファイル: 493.4KB)

契約前に確認を！ (PDFファイル: 397.1KB)

お試しのつもりが定期購入に (PDFファイル: 463.8KB)

若者を狙った消費者トラブルに注意 (PDFファイル: 627.7KB)

令和3年

心当たりのないSMSにご注意！ (PDFファイル: 478.4KB)

百貨店をかたった偽サイトにご用心！ (PDFファイル: 458.1KB)

覚えておこう！クーリングオフ制度 (PDFファイル: 684.9KB)

お試しのつもりが定期購入に！ (PDFファイル: 854.1KB)

電話勧誘トラブルにご注意！ (PDFファイル: 390.0KB)

成年年齢引き下げ (JPEG: 595.9KB)

住宅修理の勧誘にご注意！ (PDFファイル: 394.1KB)

新型コロナワクチン詐欺に注意！ (PDFファイル: 412.3KB)

水回りの修理トラブルにご用心 (PDFファイル: 411.7KB)

インターネットでもうけ話に注意 (PDFファイル: 447.9KB)

公的機関などのなりすましに注意！ (PDFファイル: 454.4KB)

令和2年

宅配業者の不在通知を装った偽メールに注意！ (PDFファイル: 611.1KB)

正規サイトを模倣した偽サイトに注意！ (PDFファイル: 630.9KB)

固定電話が使えなくなる？ (PDFファイル: 415.7KB)

通販の申し込みは慎重に (PDFファイル: 643.5KB)

インターネットトラブルにご注意 (PDFファイル: 325.7KB)

覚えておこうクーリング・オフ制度 (PDFファイル: 665.4KB)

身に覚えのない商品の送り付けに注意 (PDFファイル: 296.6KB)

水回りの修理トラブルに注意！ (PDFファイル: 510.9KB)

コロナウィルスに関連した悪質商法にご注意 (PDFファイル: 382.3KB)

令和1年

架空請求にご注意 (PDFファイル: 942.8KB)

お試しのつもりが定期購入に (PDFファイル: 567.5KB)

実在する業者名を名乗るメールに注意 (PDFファイル: 1.5MB)

気を付けよう水回りのトラブル (JPEG: 1.3MB)

平成30年

はがきによる架空請求に注意 (JPEG: 699.1KB)

平成29年

パソコンがウィルスに感染している、一回だけのつもりが定期購入に (PDFファイル: 1.1MB)

新しい洗濯表示 (PDFファイル: 783.6KB)

水漏れ工事 (PDFファイル: 1.1MB)

貴金属の訪問買取、ワンクリック詐欺 (PDFファイル: 1.1MB)

訪問買取 (PDFファイル: 294.1KB)

有料動画未払い請求、ガスコンロガス漏れ注意 (PDFファイル: 946.4KB)

過去の相談事例

振り込め詐欺

架空請求メール (PDFファイル: 47.4KB)

適格消費者団体を名乗る… (PDFファイル: 92.0KB)

財団法人を名乗る… (PDFファイル: 102.5KB)

還付金詐欺 (PDFファイル: 1.8MB)

融資詐欺 (PDFファイル: 611.6KB)

懸賞金がもらえる？ (PDFファイル: 64.0KB)

登録料を請求された… (PDFファイル: 93.4KB)

決済完了通知が届いた！ (PDFファイル: 153.8KB)

買え買え詐欺に注意 (PDFファイル: 165.8KB)

還付金詐欺にご注意！ (PDFファイル: 145.8KB)

訪問販売の勧誘を止めてくれる？ (PDFファイル: 205.8KB)

国の相談機関を騙る詐欺に注意！ (PDFファイル: 229.1KB)

老人ホームの入居権 (PDFファイル: 116.3KB)

携帯電話トラブル

パケット料金トラブル (PDFファイル: 153.5KB)

出会い系サイトのカード決済トラブル (PDFファイル: 76.9KB)

無料オンラインゲーム (PDFファイル: 94.8KB)

電子メールでの架空請求被害が増加中 (PDFファイル: 132.8KB)

訪問販売

資格商法の二次被害 (PDFファイル: 65.9KB)

火災報知器 (PDFファイル: 153.4KB)

トイレのつまり (PDFファイル: 35.3KB)

高齢者リフォーム契約 (PDFファイル: 78.1KB)

海外宝くじ (PDFファイル: 51.2KB)

開運商法 (PDFファイル: 218.2KB)

未公開株の購入契約 (PDFファイル: 83.2KB)

カニの電話勧誘 (PDFファイル: 143.3KB)

貴金属の買い取り (PDFファイル: 175.3KB)

高齢者の被害 (PDFファイル: 165.8KB)

浄水器の二次被害 (PDFファイル: 57.3KB)

ネガティブオプション (PDFファイル: 78.1KB)

マンションの悪質な勧誘 (PDFファイル: 169.0KB)

みかんの訪問販売 (PDFファイル: 165.5KB)

悪質工事業者に注意 (PDFファイル: 172.0KB)

悪質競馬予想情報提供サービス (PDFファイル: 222.7KB)

太陽光発電システムの解約 (PDFファイル: 150.0KB)

新聞の訪問販売トラブル (PDFファイル: 108.0KB)

高齢者の訪問販売その1 (PDFファイル: 185.7KB)

高齢者の訪問販売その2 (PDFファイル: 276.6KB)

電話勧誘

短歌・俳句の新聞掲載の次々勧誘 (PDFファイル: 145.9KB)

健康食品を勧める悪質な電話勧誘には注意【その2】 (PDFファイル: 148.0KB)

書籍の電話勧誘 (PDFファイル: 221.1KB)

健康食品の試供品 Part3 (PDFファイル: 167.3KB)

注文していない健康食品 (PDFファイル: 125.9KB)

「買付証明書」で信用させる！ (PDFファイル: 123.5KB)

「ロト6の当選番号を教えます」は詐欺！ (PDFファイル: 172.5KB)

健康食品の試供品 Part1 (PDFファイル: 160.2KB)

健康食品の試供品 Part2 (PDFファイル: 157.8KB)

仏像の勧誘 (PDFファイル: 223.6KB)

保険金を使って住宅修理勧誘 (PDFファイル: 103.2KB)

パソコンの遠隔操作でプロバイダの変更 (PDFファイル: 87.3KB)

契約トラブル

名義貸し [181][[7362 (PDFファイル: 180.2KB)

マルチ商法 (PDFファイル: 83.0KB)

敷金のトラブル (PDFファイル: 146.7KB)

投資マンション (PDFファイル: 60.0KB)

通信販売の解約 (PDFファイル: 145.8KB)

原野商法の二次被害 (PDFファイル: 192.2KB)

共同購入型クーポンサイトトラブル (PDFファイル: 227.0KB)

買い取られた貴金属 (PDFファイル: 134.8KB)

マルチ商法にご用心 (PDFファイル: 136.1KB)

開運商法トラブル (PDFファイル: 141.5KB)

原野商法二次被害 (PDFファイル: 105.8KB)

水回りの修理サービストラブル (PDFファイル: 126.3KB)

ネットトラブル

ネットのフィルタリング (PDFファイル: 128.7KB)

ネット上の「友達」に注意 (PDFファイル: 57.6KB)

ペニーオークションのトラブル急増中 (PDFファイル: 217.0KB)

インターネット通販は信用できるショップで (PDFファイル: 184.5KB)

インターネットの通販前払いによるトラブル (PDFファイル: 86.8KB)

アダルトサイトの請求方法いろいろ (PDFファイル: 194.4KB)

その他情報提供

子どもを取り巻く事故 (PDFファイル: 162.9KB)

貸金業法改正 (PDFファイル: 57.2KB)

商品券がつかえなくなる？ (PDFファイル: 113.8KB)

冠婚葬祭互助会の解約 (PDFファイル: 138.0KB)

最近の消費生活の傾向 (PDFファイル: 106.5KB)

期限付きのショッピングカードには注意 (PDFファイル: 133.0KB)

「告発する」と脅されて (PDFファイル: 219.8KB)

大手運送会社を名乗るメールにご注意 (PDFファイル: 106.1KB)